Términos y condiciones


Cuando usted se registra en la plataforma de Bonoboapp.es se asegura de que está de acuerdo con estos Términos y Condiciones.   


Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de empezar a utilizar la plataforma de Bonoboapp.es (en adelante “La Plataforma”). Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos y Condiciones, por favor no cree una cuenta en esta Plataforma y no intente usarla. Al utilizar esta Plataforma, usted confirma que está completamente de acuerdo con estos términos y condiciones.


Por favor, asegúrese de que la Plataforma no proporciona la facilidad de transporte a ninguna de las partes. Corresponde enteramente a los usuarios individuales, tanto Propietarios de automóviles como Pasajeros, enviar, consultar y reservar los servicios de transporte que se programan a través del uso de La Plataforma.

 

La Plataforma proporciona información y un medio para obtener transporte para y de terceros, pero no presta ni pretende prestar servicios de transporte por sí misma a ninguno de sus Miembros registrados. La Plataforma no será responsable de ningún servicio de transporte proporcionado por cualquier Miembro, o solicitado por cualquier Miembro o reservado por cualquier usuario y expresamente renuncia a cualquier responsabilidad con respecto a las reclamaciones de cualquier Miembro contra La Plataforma en relación con el uso de dicho miembro de La Plataforma y / o servicios. Al crear una cuenta en La Plataforma y usar sus servicios, usted acepta que está usando esos servicios bajo su propio riesgo.


Aviso Legal


Nuestros Términos y Condiciones están sujetos a cambios. La página se actualizará a medida que se vaya actualizando La Plataforma. Los miembros estarán obligados a aceptar cualquier cambio en los Términos y Condiciones por defecto. En caso que haya un cambio se notificará al usuario mediante correo electrónico, en caso de no estar de acuerdo, deberá darse de baja o bien solicitar la baja inmediata en nuestros sistemas.


Datos Identificativos


Con la finalidad de dar cumplimiento al artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, informamos al usuario de nuestros datos:

Denominación Social: ALVARO ALCARAZ DELGADO, Domicilio Social: C/ LEONARDO DA VINCI  Nº19  1º1º - 08901 - HOSPITALET DE LLOBREGAT - BARCELONA, CIF / NIF: 75904260M, e-Mail: info@bonoboapp.es, Pagina Web: WWW.BONOBOAPP.ES (en adelante, El Prestador).

 

Objeto

 

El prestador, responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.

El prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.

 

Responsabilidad

 

El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

El sitio web del prestador puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas en el sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

 

Desde el sitio web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

 

El prestador no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo, pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

 

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el prestador no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

 

Propiedad Intelectual e industrial

 

El sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

 

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el prestador cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

 

El prestador NO AUTORIZA expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web, debiendo en todo caso redirigir al sitio web principal del prestador.

 

El prestador reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

 

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico: info@bonoboapp.es.

 

Ley Aplicable y Jurisdicción

 

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de HOSPITALET DE LLOBREGAT.

 

Definiciones


bonoboapp.es se refiere al uso compartido del vehículo personal por parte de la persona física con el pasajero para un viaje predeterminado a cambio de una contribución a los costes mutuamente acordada.


bonoboapp.es se refiere a una plataforma en línea desarrollada por El Prestador, que facilita a los propietarios de coches la oferta de viajes y a los pasajeros para informarse sobre los viajes y también para encontrar el viaje más adecuado y reservar dichos viajes.  


Contribución de Costo significa la cantidad de consideración pagadera por el Pasajero al propietario del Vehículo por el costo del Viaje.


Consultar significa preguntar acerca de un viaje en particular que está siendo ofrecido por el Propietario del Coche y la persona, quien pregunta puede no reservar todos los viajes que él/ella pregunte y puede reservar aquellos viajes que ellos encuentren convenientes para ellos.


Pasajero significa un miembro individual que comparte el viaje con el propietario del vehículo e incluye a todos los demás individuos que comparten el viaje con el propietario del vehículo a un costo mutuamente acordado.


Propietario del Vehículo se refiere a un Miembro que, a través de la Plataforma, ofrece compartir un viaje en un vehículo con el Pasajero a cambio de la Contribución a los Costos.


Miembro o Usuario se refiere a una persona registrada en La Plataforma y puede ser Propietario de vehículo, Pasajero o ambos.


Condiciones de uso de los servicios de BonoboApp.es


Usted debe tener 18 años de edad o más para usar BonoboApp.es. Usted no puede usar La Plataforma donde esté prohibido. Al utilizar La Plataforma, usted consiente que proporcionemos su información a los demás usuarios de BonoboApp.es, tal y como se describe a continuación, para ayudarle a encontrar personas para compartir su transporte. BonoboApp.es verifica su dirección de correo electrónico proporcionada con un código de confirmación de registro. Si su dirección de correo electrónico está registrada en BonoboApp.es, significa que usted u otra persona con acceso a su cuenta de correo electrónico ha confirmado la información de su viaje. Al utilizar esta plataforma, usted acepta que BonoboApp.es no es responsable de determinar quién controla realmente las cuentas de correo electrónico utilizadas en nuestro sistema. Si otra persona ha publicado su información personal, como dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otra, en esta Plataforma, póngase en contacto con nosotros inmediatamente y eliminaremos la información infractora. No hay nada más que podamos hacer y no aceptamos responsabilidad alguna por este tipo de problemas.


Seguridad


BonoboApp.es ofrece un servicio que le permite contactar y conocer a nuevas personas que pueden tener necesidades de transporte similares. BonoboApp.es no puede y no asegura el comportamiento lícito de las personas que intercambian información a través de su Plataforma. Usted asume toda la responsabilidad de garantizar su seguridad personal cuando interactúa con otras personas que conoce a través de BonoboApp.es. Aunque no tenemos calificaciones específicas para aconsejarle sobre temas de seguridad personal, se sugieren las siguientes prácticas como ejemplos e ilustraciones de acciones que usted podría tomar para garantizar su seguridad personal.


Usted no tiene que revelar la dirección de su domicilio real, dirección de trabajo, o números de teléfono, y ni siquiera tiene que revelar su dirección de correo electrónico permanente a otros usuarios de BonoboApp.es.    


Su contacto inicial cara a cara con gente nueva debe ser en un lugar común, poblado y público.


Registre la licencia de conducir y la información de registro del automóvil de la otra persona. Obtenga una copia de la tarjeta de seguro del conductor o registre la información de la póliza y de la compañía de seguros del automóvil del conductor.


Lleve consigo un teléfono móvil mientras conduce o es conducido en caso de emergencia. "No usar durante la conducción, solo en caso de emergencia".


Si usted es el conductor, registre la información personal de sus conductores


Proporcionar una definición apropiada


Los miembros aceptan y entienden que La Plataforma no lleva a cabo ninguna verificación para confirmar la exactitud de la información proporcionada por los Usuarios en La Plataforma de vehículos compartidos o a un Propietario o Pasajero, según sea el caso. La Plataforma no será responsable ante ningún Miembro en el caso de que cualquier información proporcionada por otro Miembro sea falsa, incompleta, inexacta, engañosa o fraudulenta. Todos los Usuarios acuerdan cumplir con las Condiciones y aceptan que sus datos personales puedan ser procesados de acuerdo con la Política de Privacidad. La Compañía se reserva el derecho de utilizar y reproducir cualquier dato obtenido a través de terceros proveedores de servicios en la plataforma BonoboApp.es.


 

Salvo acuerdo expreso de La Plataforma, los Usuarios están limitados a una cuenta de usuario por persona. No se puede crear ninguna cuenta de usuario en nombre de/o para hacerse pasar por otra persona. La Plataforma se reserva el derecho de bloquear la cuenta de usuario de usuario sospechoso y puede informar a la policía de tales actividades sospechosas del usuario.


Sin actividad comercial


La Plataforma y los Servicios se limitan estrictamente a la prestación de un servicio a los Propietarios de Automóviles y Pasajeros para compartir el viaje a título privado. Los Servicios no podrán utilizarse para ofrecer o aceptar el uso compartido de vehículos por cuenta ajena o con ánimo de lucro, ni en ningún contexto comercial o profesional. Los Servicios sólo podrán ser utilizados para ofrecer o aceptar un coche compartido a cambio de compartir el coste del Viaje entre el Propietario del Vehículo y el Pasajero.


Los Propietarios de Automóviles se comprometen a no obtener ningún tipo de remuneración o ganancia de ningún tipo, de ningún viaje. El Servicio y la Contribución de Costos sólo pueden ser usados para descargar los costos del Propietario del Vehículo y no pueden ser usados para generar cargos de contratación o recompensas o ganancias en ninguna forma para el Propietario del Vehículo. El Propietario del Vehículo no tiene derecho a obtener beneficios en virtud de la cantidad de la Contribución al Costo, los tipos de Viajes ofrecidos por el Propietario del Vehículo, la frecuencia de dichos Viajes o el número de Pasajeros transportados. Esto se aplica a todas las actividades, acuerdos y Servicios reservados a través de La Plataforma y a cualquier servicio o actividad adicional que pueda acordarse entre el Propietario del Vehículo y el Pasajero a través de la Plataforma.


El Propietario del vehículo no debe proporcionar ningún servicio adicional al Pasajero a cambio de cargos de alquiler o cualquier recompensa o con fines de lucro o de otro tipo (y el Pasajero no puede aceptar o solicitar ninguno de estos servicios) incluyendo (sin limitación) la entrega de paquetes, tiempo de espera, entregas y recogidas adicionales y la recogida de Pasajeros adicionales (que no sean el Pasajero).


Todos los Viajes, puntos de recogida y destinos deben ser acordados previamente a través de La Plataforma entre el Propietario del Vehículo y el Pasajero. Los Propietarios del Vehículo no podrán recoger a ningún Pasajero en lugares que no hayan sido previamente acordados con el Pasajero a través de La Plataforma.


Se recuerda a los Miembros que el uso de los Servicios y el ofrecimiento de Viajes por cuenta ajena o profesional puede invalidar el seguro del Propietario del Vehículo e invitar a las autoridades de transporte por carretera a emprender acciones legales adversas. BonoboApp.es no se hará responsable de ninguna pérdida o daño en que incurra un Miembro como resultado de cualquier incumplimiento de estas condiciones por parte de un Miembro, incluso en el caso de que cualquier propietario del vehículo (incumpliendo estos términos) ofrezca servicios a través de La Plataforma a título profesional o comercial (con lo que se invalidaría potencialmente su seguro) y el incumplimiento de cualquier acuerdo entre el propietario del vehículo y el pasajero. Cualquier oferta de Viajes que infrinja las Condiciones será a riesgo exclusivo de dicho Miembro y BonoboApp.es no será responsable frente a los Miembros de dichas infracciones.


Estado de la plataforma de vehículos compartidos  


La plataforma de coche compartido no ofrece ningún servicio de transporte. La Plataforma sirve al propósito de Comunicación entre los Miembros para realizar transacciones entre ellos. BonoboApp.es no interfiere con los viajes, destinos y horarios. El acuerdo para compartir el coche es entre el propietario del coche y el pasajero. BonoboApp.es no es parte de ningún acuerdo o transacción entre Miembros, ni es responsable de ningún asunto que surja en relación con una reserva entre Miembros. BonoboApp.es no es y no actuará como agente de ningún miembro.


Cualquier incumplimiento de estas Condiciones dará lugar a la suspensión inmediata de la Cuenta de Usuario de dicho Miembro y se les podrá restringir el acceso a cualquier otro Servicio.

Obligaciones de los Propietarios de Automóviles y Pasajeros


Obligaciones del propietario de vehículos

El Propietario del Vehículo se compromete a asegurar el buen funcionamiento del Vehículo y a que ha cumplido con todos los procesos de registro y verificación relativos al Vehículo antes de registrarse en La Plataforma de Vehículos Compartidos, incluyendo, pero no limitado a la obtención de una póliza de seguro válida, ITV.

El Propietario del Vehículo se compromete a llegar a tiempo al lugar acordado con el Vehículo. En el caso de que el Proveedor se retrase más de 15 minutos, La Plataforma de BonoboApp.es podrá, a su sola discreción, incluir a dicho Propietario en la lista negra.


El Propietario del Vehículo se compromete a seguir las reglas y regulaciones especificadas bajo la Ley de Vehículos Motorizados. El Propietario del Coche soportará todas las pérdidas o daños de todo tipo sufridos por él/ella debido a la violación de cualquier regla o regulación especificada bajo dicha Ley.


Obligaciones de los pasajeros

El Pasajero se compromete a llegar a tiempo al lugar acordado. En este caso, el Pasajero se retrasa más de 15 minutos, y entonces la Plataforma de BonoboApp.es, a su sola discreción, podrá incluir a dicho Pasajero en la lista negra.


El Pasajero no tirará basura en el Vehículo y mantendrá limpio el Vehículo durante el Viaje. El Pasajero no causará molestias, de ninguna manera, durante la continuación del Viaje.


Conducta de los miembros


Cada Miembro que haga uso de la Membresía debe garantizar y es responsable de su seguridad personal. Ningún Miembro podrá transmitir por ningún medio ningún tipo de discurso o material ilegal, acosador, calumnioso, abusivo, amenazante, dañino, obsceno o de cualquier otra manera objetable. Ningún Miembro hará nada ni transmitirá ningún material que fomente una conducta que pueda constituir un delito penal, dar lugar a responsabilidad civil o violar de otro modo cualquier ley o reglamento aplicable. No avalamos ni controlamos la conducta o el uso objetable o ilegal de la Membresía o de cualquiera de sus Plataformas tecnológicas por parte de los Miembros. Bajo ninguna circunstancia BonoboApp.es será responsable, de ninguna manera, por la conducta de ningún Miembro, incluyendo sin limitación, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido por usted como resultado de dicha conducta o uso de cualquier Contenido de Usuario transmitido, cargado, publicado, enviado por correo electrónico o puesto a disposición a través de La Plataforma o a través de cualquier Plataforma tecnológica puesta a disposición de los Miembros/Aplicación. Cualquier transacción financiera realizada entre los Miembros corre por su propia cuenta y riesgo.


Los Miembros se comprometen a que el Vehículo utilizado durante el Viaje sea propiedad del Dador o de un familiar o amigo cercano y no esté en su posesión por fraude o robo. En ningún caso, BonoboApp.es será responsable de los daños o pérdidas sufridos por los Miembros por el incumplimiento de cualquier proceso de registro o certificación, etc.


Los Miembros se comprometen a que ellos mismos verifiquen los documentos de identidad y credenciales del otro Miembro con el que están viajando, en caso de que sientan cualquier discrepancia en los documentos o se sientan inseguros, es responsabilidad de ese miembro en cuestión reportar tales discrepancias a la Plataforma de BonoboApp.es. Bajo ninguna circunstancia, BonoboApp.es será responsable en modo alguno de dichas discrepancias, incluyendo, sin limitación, cualquier pérdida o daño de cualquier tipo en el que incurra debido a la ignorancia del miembro por su parte.


BonoboApp.es se reserva el derecho de revisar o modificar los Términos y Condiciones de esta Membresía de vez en cuando a nuestra sola discreción con o sin previo aviso al Miembro y dicha modificación entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en La Plataforma. La versión más actualizada de los Términos y Condiciones siempre estará disponible en la Plataforma de BonoboApp.es y es responsabilidad del Miembro revisar periódicamente los Términos y Condiciones de esta Membresía y estar al tanto de cualquier modificación. El uso continuado de esta Membresía por parte del Miembro será considerado como su aceptación concluyente de los Términos y Condiciones modificados de la Membresía.


El punto de recogida será decidido y acordado mutuamente por el Dador y el Buscador y el miembro tiene que abordar el coche desde allí solamente.


Seguro


El Propietario del Vehículo acepta y se compromete a contratar y mantener un seguro a todo riesgo que cubra la responsabilidad civil, los ocupantes del Vehículo y el Viaje ofrecido o reservado a través de La Plataforma BonoboApp.es.


Si la aseguradora rechaza o se niega a aceptar cualquier reclamo que surja durante un Viaje por cualquier otra razón, el Dador será responsable de las consecuencias financieras, pérdidas y daños que surjan del mismo y BonoboApp.es no será responsable bajo ninguna circunstancia ante el Dador/Buscador/cualquier otra persona o autoridad.


GESTIÓN DE DISPUTA ENTRE LOS MIEMBROS


BonoboApp.es puede, a su sola discreción, ofrecer a sus Miembros una Membresía en línea, incluyendo la Solicitud Móvil para el registro de disputas entre Miembros. Esta membresía no es vinculante. BonoboApp.es no tiene ninguna obligación de resolver disputas. Los miembros deberán notificar cualquier queja a otros miembros al menos dentro de los 15 días siguientes a la fecha de finalización del viaje. BonoboApp.es, a su entera discreción, podrá incluir en una lista negra al miembro que haya incumplido sus obligaciones.


LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD


BonoboApp.es ni sus proveedores serán responsables ante los Miembros de ningún daño incidental, consecuente, especial, indirecto o ejemplar que surja de su Membresía, software (firmware y aplicaciones), enlaces comerciales, productos y software con licencia, incluyendo pérdida de beneficios o costes de cobertura, pérdida de uso o interrupción del negocio o similares, independientemente de si la parte fue advertida de la posibilidad de tales daños. A pesar de cualquier disposición en contrario contenida en este documento, BonoboApp.es no tendrá ninguna responsabilidad monetaria ante ningún miembro por ninguna causa (independientemente de la forma de acción) en virtud del presente acuerdo o en relación con el mismo.

En ningún caso, BonoboApp.es será responsable por los viajes y trayectos ofrecidos por los Miembros, dentro y fuera del territorio español.


EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS


Los miembros reconocen y aceptan que BonoboApp.es utilizará la información proporcionada en La Plataforma bajo su propio riesgo y que BonoboApp.es y El Prestador no son de ninguna manera responsables y no ofrecen ninguna garantía (expresa o implícita) y/o garantía de ningún tipo con respecto a la información aquí proporcionada. Los Miembros reconocen y están de acuerdo en que es responsabilidad de ellos mismos seleccionar a los participantes del viaje compartido que sean más apropiados para sus necesidades.

 

La Membresía, el software (firmware y aplicaciones), los enlaces comerciales, los productos licenciados y el software se proporcionan "tal cual" y "con todos los defectos" y BonoboApp.es y sus proveedores renuncian expresamente a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de no infracción, comerciabilidad, calidad satisfactoria, precisión, título e idoneidad para un fin determinado. Ningún consejo o información oral o escrito proporcionado por BonoboApp.es o cualquiera de sus agentes, empleados o proveedores de terceros creará una garantía, y el miembro no tiene derecho a confiar en dicho consejo o información. Esta renuncia de garantías es una condición esencial del acuerdo.


TERMINOS GENERALES


Propiedad Intelectual

Los Miembros reconocen y aceptan que los derechos estatutarios y otros derechos de propiedad con respecto a patentes, diseños, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, procesos, fórmulas, sistemas, dibujos, datos, especificaciones, documentos y otros derechos similares relacionados con la Membresía o mostrados o referidos en La Plataforma de BonoboApp.es son propiedad del Prestador y, en algunos casos, de terceros. El miembro no debe reproducir, copiar, transmitir, adaptar, publicar, comunicar o de otro modo ejercer los derechos de propiedad intelectual sobre la totalidad o parte del material contenido en el BonoboApp.es, excepto con el consentimiento previo por escrito de BonoboApp.es.


Privacidad

BonoboApp.es se compromete a proteger y salvaguardar la privacidad de los Miembros. Esta Política de Privacidad describe cómo BonoboApp.es puede utilizar la información personal recopilada en el proceso de registro y con quién puede compartirla. Esta Política de Privacidad también describe las medidas tomadas para proteger la seguridad de la información, así como la forma en que los Miembros pueden acceder, modificar o eliminar su información personal en cualquier momento. También explica cómo los Miembros pueden oponerse al procesamiento de la información personal o a recibir comunicaciones sobre los productos y la membresía de BonoboApp.es y también de terceros. Sin embargo, como no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea completamente segura, BonoboApp.es no puede asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que usted transmita o reciba a través de La Plataforma. Estas actividades se realizan por cuenta y riesgo del Miembro.


¿Qué información utiliza la plataforma de vehículos compartidos?

La información enviada por el suscriptor durante el proceso de registro se introduce en la base de datos de BonoboApp.es. Esta información puede ser recibida a través de registro en línea o registro a través de la Aplicación Móvil. Si el suscriptor ha aceptado ser emparejado con posibles socios de viajes compartidos, recibirá la información de contacto del suscriptor en línea o a través de SMS o mostrada en la Aplicación Móvil.


Por lo tanto, BonoboApp.es se reserva el derecho de compartir la información personal del miembro con otros suscriptores para encontrar posibles socios/buscadores de viajes compartidos. También nos reservamos el derecho de compartir los informes de participación y las estadísticas del programa con nuestras entidades suscriptoras, por ejemplo, su empleador, la institución terciaria o el gobierno local o central por razones estadísticas.

Comunicaciones a los miembros

BonoboApp.es puede proporcionar a los miembros anuncios relacionados con la membresía por cualquier medio, incluyendo correo electrónico o SMS, en relación con la membresía de BonoboApp.es, La Plataforma o ponerse en contacto con los miembros con respecto a las solicitudes de membresía de los clientes de los miembros o preguntas. Por ejemplo, todos los usuarios registrados recibirán un correo electrónico o SMS de bienvenida para confirmar su registro. BonoboApp.es también puede ponerse en contacto con los miembros con el fin de evaluar el programa y dar su opinión. Este tipo de comunicaciones son necesarias para servir a los Miembros, responder a las preocupaciones de los Miembros y proporcionar el alto nivel de Membresía que BonoboApp.es ofrece a sus Miembros.


Uso de su información personal por parte de la plataforma de vehículos compartidos

La información que los Miembros han proporcionado puede ser utilizada por BonoboApp.es para crear y enviar mensajes de correo electrónico tales como boletines de noticias de BonoboApp.es, encuestas u otros mensajes de correo electrónico que contengan información sobre productos y eventos o promociones. Si en cualquier momento decide que los Miembros no desean recibir estos correos electrónicos, los Miembros pueden seleccionar el enlace "Cancelar suscripción" en el correo electrónico.


BonoboApp.es también puede enviar mensajes de texto/alertas SMS que contengan información sobre productos y eventos o promociones en el teléfono móvil del miembro. BonoboApp.es no cobra ninguna tarifa por dichos mensajes de texto y correos electrónicos de los miembros.


Los Miembros entienden que recibirán correos electrónicos y SMS promocionales de varias entidades relacionados con productos, alimentos, detalles de restaurantes, etc. Si en cualquier momento decide que los Miembros no desean recibir estos correos electrónicos, los Miembros pueden seleccionar el enlace "Cancelar suscripción" en el correo electrónico.


Terceros

BonoboApp.es puede contratar a otras empresas e individuos para que realicen funciones en nuestro nombre de acuerdo con esta Política de Privacidad. Los ejemplos incluyen empresas de análisis de datos, especialistas en atención al cliente, proveedores de correo electrónico, empresas de alojamiento web y empresas de cumplimiento (por ejemplo, empresas que coordinan los envíos de correo). Dichos terceros podrán tener acceso a la información personal necesaria para llevar a cabo sus funciones, pero no podrán utilizar dicha información más que en nombre de BonoboApp.es y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Cumplimiento de la Ley

BonoboApp.es puede revelar la información que sea necesaria para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable. Además, podemos divulgar cualquier información cuando sea necesario para prevenir daños físicos o pérdidas financieras o en relación con actividades ilegales reales o presuntas.

Diversos


La Red en uso para el servicio GSM/GPRS/2G/3G/4G que se proporciona a los Miembros por BonoboApp.es es de un Operador de Telecomunicaciones y dependerá de los servicios proporcionados por el Operador de Telecomunicaciones. La Compañía no será responsable de ningún problema o perturbación en la red.


Cualquier transacción ilegal con tarjeta de débito/crédito, AMEX, DINERS, VISA y Master Card por parte de los Miembros no será responsabilidad de BonoboApp.es y será responsabilidad exclusiva de los Miembros. Quedará a discreción de La Plataforma de BonoboApp.es retener al Miembro o cancelar su membresía cuando se detecte una transacción ilegal.


(A) Estará limitada a la última cantidad pagada a BonoboApp.es por el miembro (B) En ningún caso BonoboApp.es o sus afiliados, empleados, directivos y directores tendrán responsabilidad alguna, independientemente de la base sobre la que el miembro tenga derecho a reclamar daños y perjuicios (incluyendo incumplimiento, negligencia, tergiversación o reclamación contractual o extracontractual), por lo siguiente


BonoboApp.es no es responsable ante los Miembros que incurran en pérdidas por problemas relacionados con hardware/software.


Los mapas, la aplicación de navegación y su actualización son responsabilidad exclusiva de terceros proveedores de mapas. BonoboApp.es ni sus proveedores serán responsables ante el miembro de cualquier daño incidental, consecuente, especial, indirecto o ejemplar que surja de los datos del mapa, el software de navegación y sus actualizaciones, incluyendo pérdida de beneficios o costes de cobertura, pérdida de uso o interrupción del negocio o similares, independientemente de si la parte fue advertida de la posibilidad de tales daños. A pesar de cualquier disposición en contrario contenida en este documento, BonoboApp.es no tendrá ninguna responsabilidad monetaria ante el miembro por ninguna causa (independientemente de la forma de acción) en virtud del presente acuerdo o en relación con el mismo. El Miembro reconoce que el uso de los Productos cartográficos con licencia con un mapa sin licencia puede dar lugar a una mayor variación entre la ubicación mostrada en el mapa y la ubicación de la verdad terrestre. El Miembro no mostrará ni permitirá el acceso a las coordenadas numéricas reales de latitud y longitud. El Miembro no utilizará el Producto de Valor Añadido para crear (o ayudar a crear) una base de datos cartográfica digital. Una "base de datos cartográficos digitales" es una base de datos de datos geoespaciales que contiene la siguiente información y atributos: (x) geometría de la carretera y nombres de las calles; o (y) atributos de encaminamiento que permiten la navegación giro a giro en dicha geometría de la carretera; o (z) latitud y longitud de direcciones individuales y rangos de números de los domicilios. El Miembro no utilizará el Producto de Valor Añadido para proporcionar información competitiva sobre el proveedor del Mapa o sus productos a terceros.


Los servicios/productos ofrecidos por terceros son de su responsabilidad. BonoboApp.es no se hace responsable de su calidad, garantías, servicio postventa, piezas, etc.


BonoboApp.es no se hace responsable de las reclamaciones de los miembros/terceros por problemas de carreteras relacionados con el hardware/software.


BonoboApp.es no es responsable de ningún reclamo del gobierno o del departamento de transporte al propietario del vehículo.


Todas las diferencias/disputas/reclamaciones se resolverán mutuamente y sólo estarán sujetas a la jurisdicción de L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España.


Política de reembolso


Los Miembros se comprometen a no realizar ninguna liquidación de la contribución de costes entre ellos, eludiendo así la forma de pago prescrita por la plataforma de vehículos compartidos. Cualquier cantidad que la BonoboApp.es cobre a sus Miembros por el uso de la Membresía proporcionada en la Plataforma es pagadera inmediatamente y no es reembolsable una vez pagada a la BonoboApp.es. Sin embargo, el saldo disponible en la cuenta del Miembro será reembolsado después de ajustar los cargos de La Plataforma en el momento de la terminación o retiro de la Membresía. Esta política se aplicará en todo momento, independientemente de la decisión del miembro de cancelar/retirar la cuenta en la plataforma de vehículos compartidos.


 

CLAUSULA INFORMATIVA REGLAMENTO EUROPEO DE PROTECCION DE DATOS

 

Identificación del Responsable. Le informamos que los datos personales que Usted nos proporciona son incorporados a un tratamiento de datos personales denominado CLIENTES-PROVEEDORES cuyo responsable es ALVARO ALCARAZ DELGADO con CIF 75904260M y con domicilio en C/ LEONARDO DA VINCI  Nº19  1º1º, 08901-HOSPITALET DE LLOBREGAT, BARCELONA (ESPAÑA). Puede contactar con el Responsable, mediante correo electrónico en el buzón info@bonoboapp.es.

 

Delegado de Protección de Datos. No existe Delegado de protección de datos en esta entidad.

 

Finalidad. En ALVARO ALCARAZ DELGADO tratamos la información de las personas interesadas con la siguiente finalidad: Gestionar las relaciones comerciales y administrativas en referencia a los productos y servicios ofrecidos por la entidad.

 

Plazo de Conservación. El plazo de conservación de sus datos personales será de:  Por motivos legales, sus datos serán conservados durante el tiempo que dure el servicio, eliminándose una vez que termine la relación comercial.

 

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles. Le informamos que no existen decisiones automatizadas incluyendo la elaboración de perfiles.

 

Base Jurídica del Tratamiento.  La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de prestación de los servicios.

 

Destinatarios de cesiones.  Se comunicará datos a Ayuda-T Pymes para realizar servicios contables. Domicilio en España, Ayuda-T, Un lugar todas las soluciones S.L. con número de CIF: B-93011708, inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 4666, folio 17, inscripción 1º con hoja MA-102143 y dirección en Plaza Cristóbal Toral, nº 1, 2ºB, Antequera, Málaga, España. Teléfono: 902 998 272. Mail: info@ayudatpymes.com

 

Transferencias Internacionales.  No se realizan transferencias internacionales.

 

Derechos.  De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico info@bonoboapp.es.

 

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